lluvia ligera
  • Màx: 19°
  • Mín: 17°
18°

Una funcionària de Correos es nega a atendre una clienta si no li parla en espanyol: «Hablar valenciano es signo de mala educación»

189561

L'agost passat una ciutadana de Petrer, al País Valencià, va ser discriminada pel fet de parlar en la seva llengua, el català, a la sucursal de Correos del seu poble.

Una funcionària de l'oficina li va retreure en públic a R.M.C. que parlàs en català i va voler obligar-la a parlar en castellà si volia que l'atengués. Segons explica, la treballadora de Correos fins i tot va afirmar que «hablar en valenciano es signo de mala educación». Després de demanar a una altra companya de l'oficina que atengués la clienta, des de lluny va continuar increpant-la per parlar català i li va dir que era una «maleducada».

Segons ha explicat el mitjà Vilaweb, qui ha pogut parlar amb l'afectada, R.M.C. ja ha denunciat a l’Oficina dels Drets Lingüístics del País Valencià el comportament d'aquesta treballadora amb qui fa uns 10 anys va tenir un problema similar per raó de llengua.

La clienta també va emplenar el full de reclamacions i explica que la funcionària la va fer entrar al despatx «per a explicar-me com era jo de maleducada. Em parlava a mi, però en veu molt alta perquè tothom l’escoltara».

Per la seva banda, la Plataforma per la Llengua ha comunicat que ha demanat a l'Oficina de Drets Lingüístics que s'adreci a la direcció de l'oficina de Correos de Petrer per a garantir l'atenció oral en català. Igualment l'entitat ha demanat a Correos que respecti els drets lingüístics i eviti qualsevol forma de discriminació lingüística.

Correos és una empresa que funciona segons el dret públic. Per llei, en el sector públic cal garantir l'atenció oral i per escrit al ciutadà en una llengua oficial. Així ho diu l'article 54.11 del Reial Decret Legislatiu 5/2015, text refós de la Llei de l'Estatut Bàsic de l'Empleat Públic, que imposa un deure als treballadors del sector públic: «garantiran l'atenció al ciutadà en la llengua que aquest sol·liciti, sempre que sigui oficial en el territori». Cap treballador públic no pot exigir als ciutadans que no parlen en una llengua oficial, com és el cas del català, ni pot privar-los d'un servei per aquesta raó.

A més, la Llei d'Ús i Ensenyament del Valencià explicita els drets que emparen la ciutadania, i que varen ser vulnerats a la sucursal de Correos de Petrer. En concret, l'article 3 afirma que les persones tenen dret a expressar-se en valencià, sense cap forma de discriminació o exigència de traducció.

COMENTARIS

Anterior
Pàgina 1 de 2
Siguiente
Per No alimentem trols, fa 5 dies

@Almogàver



D'acord. I, a més, hi podríem afegir que si veim que tenen:



·ZERO punts: NO PUNTUAR-LOS.



·UN POSITIU: puntuar-los en VERMELL i tornar-los a deixar a 0 (zero).



·MÉS D'UN POSITIU: puntuar-los en VERMELL i acostar-los al 0 (zero).



·UN NEGATIU: puntuar-los en VERD i retornar-los al 0 (zero).



·MÉS D'UN NEGATIU: puntuar-los en VERD i acostar-los al 0 (zero).




I, naturalment, NO CONTESTAR-LOS MAI.

Valoració:0menosmas
Per Almogàver, fa 5 dies

Crec que seria bo no valorar o puntuar cap del comentaris escrits en foraster, no fer-ne el més mínim cas, que vegin qque llengua forastera imposada no serveix en aquest mitjà, que vegin que no hi tenen cabuda els trols i ñordos mal lletats.

Valoració:6menosmas
Per Serà que no, fa 5 dies

El que realment te diuen a la cara no és que ets un maleducat, és que no t'humil.lies suficientment davant ells.

Valoració:6menosmas
Per Lisa, fa 6 dies

resulta que una forastera, viu a un lloc, amb un idioma propi i no li dona la gana de entendre'l, ja no sé li demana parlar-lo... I els maleducats són els altres... el món al inrevés... aquesta empleada, no deu saber que hi ha molta més gent esperant una feina com la seva i més ben preparada, jo crec que les empreses siguin privades o no, haurien d' escollir millor al personal i no agafar pencos ni tarats... I menys ignorants...

Valoració:23menosmas
Per A Correus el client sempre té les de perdre, fa 7 dies

@Una i oli.
Doncs una parella amics meus van enviar una alhaja d'or, coma a regal de graduació una neboda que vivia a la península, però tampic mai no va arribar aquest regal al seu destí.
I quan protestes per un mal servei, no te contesten i la reclamació se mor administrativament. Malgrat hagis declarat econtingut i hagis pagat els càrrecs i assegurat el paquet o el sobre. S'en riuen dels clients.



Valoració:12menosmas
Per Unaperaquí, fa 7 dies

@A on diu que ha comunicat ara la falta?,
Diu que va omplir el full de reclamacions. Això és denunciat - ho. I a més, ha fet denúncia pública als mitjans, i a la plataforma per la llengua.

Valoració:7menosmas
Per Una i oli, fa 7 dies

"A Correus hi ha molt mala gent" , me va dir un empleat seu fa uns anys , quan encara era de l' Estat. Resulta que un familiar que viu a Irlanda va voler enviar-me doblers seguint fil per randa totes les instruccions de Correus d' Irlanda. Però resulta que la legislació de Correus a Espanya és diferent i no es poden enviar doblers per correu. Resumint, me va arribar el sobre obert, sense els doblers ni cap explicació. Llavors per afegitó el quefe de la sucursal me va voler fotre una bronca per fer una il.legalitat. Dels 300€ encara n'esper noticies . Mai me sentit més impotent. No cal dir que, amb les facilitats que hi ha ara, mai més he utilitzat els seus serveis.

Valoració:21menosmas
Per El mal exemple ha desfermat l'odi i la violència, fa 7 dies

Els forasters monolingues del Castellà sempre ens havien odiat. I la majoria no se volia relacionar amb noltros; ells feien els seus grups per separat. Però des de que policies i guàrdies civils se varen llançar sobre els catalans i les catalanes, com si fóssin enemics armats que els atacaven, tota aquesta colla, que no son més curts perque no s'entrenen i no fan diferència entre tenir una llengua pròpia, ser regionalista, nacionalista o voler ser independents d'Espanya, van desesperats. per fer tot el mal possible als catalanoparlants, amb l'alicient de pensar que si varen condecorar als policies per pegar a padrinetes i a padrinets, si ells tupen als mallorquins els donaran qualque càrrec vitalici important.
I tant de selvatgisme, manca d'educació i d'ètica no se pot ni s'ha d'aguantar.

Valoració:26menosmas
Per Claro que sí, guapi, fa 7 dies

Yo tengo un tío que se llama Mister Chíps,
es un poeta de los pies a la nariz,
tiene un poema algo fantasticular,
de día y de noche lo repite si parar.
De Cachibú, de Cachibú de Cachivaca,
las espinacas se machacan;
la corbata se pone en el pescuezo
y los zapatos se ponen en los pies.
En esta mano tengo cinco dedos
y en esta otra dos y tres.

Valoració:-36menosmas
Per A on diu que ha comunicat ara la falta?, fa 7 dies

La noticia no diu en cap moment, que la persona que se va veure afectada per una falta de respecte i correcció presentàs la denúncia ara. El que diu l"article, és que els fets varen succeir el mes d'Agost i ara s'en han assebentat o s'ha comunicat als mitjans.
Jo no sé si és que només llegeixen la primera línia i immediatament se posen a escriure, si és que pensen que som beneits i que ens poden enganar i amollen la seva mentida podrida per desvirtuar-ho tot, o si és que no saben interpretar el que se diu i dónen per bo el qque s'imaginen ells.
Sia com sigui, enlloc posa que s'hagi denunciat ara, per moltes bronques i remucs que amolli certa gent.

Valoració:3menosmas
Anterior
Pàgina 1 de 2
Siguiente

Comenta

* Camps obligatoris